Als verkoopchef geef je leiding aan een aantal medewerkers van een warenhuis. Je bent bijvoorbeeld chef van de afdeling boeken, de speelgoedafdeling of de afdeling sportartikelen. De taak van de verkoopchef is ervoor te zorgen dat alles op de afdeling op rolletjes loopt: er zijn genoeg artikelen, de afdeling is schoon, er is voldoende personeel enzovoort. Ook geef je de bedrijfsleider adviezen over dingen die binnen jouw afdeling kunnen worden verbeterd.
Je bestelt artikelen, zorgt er met je medewerkers voor dat ze netjes en geprijsd in de vakken terechtkomen en verwerkt via een computersysteem allerlei gegevens over de omzet en de voorraad per artikel en de schade aan artikelen. Je zorgt er ook voor dat het winkelende publiek kennis kan nemen van bepaalde reclame-acties die worden gevoerd: je schrijft dan bijvoorbeeld de prijsverlaging met grote letters op een prijskaart of je geeft actieproducten een opvallende plaats. Daarnaast ben je betrokken bij het aannemen van personeel, begeleid en beoordeel je nieuwe personeelsleden en houd je de gewerkte uren van elke medewerker bij. Verder werk je regelmatig mee in de verkoop, geef je klanten informatie en behandel je hun klachten. Als verkoopchef zorg je er bovendien voor dat je afdeling er netjes uitziet en dat de kleding van je medewerkers in orde is.
|